Politica de Privacidad de ZendrhaxCore

Datos que tratamos en ZendrhaxCore

• Cuenta de usuario (nombre, correo, rol, idioma y tema).
• Eventos de acceso y seguridad (login, MFA, bloqueos y auditoria).
• Eventos operativos (modulos activos, permisos y errores de plataforma).

Finalidad del tratamiento

• Autenticar usuarios y proteger sesiones.
• Aplicar permisos y control de acceso por rol/modulo.
• Mantener trazabilidad operativa, soporte tecnico y diagnostico.

Limite del alcance

• Esta politica aplica a ZendrhaxCore como ecosistema de plataforma.
• Cada modulo mantiene su politica/legal/terminos propios segun su funcionalidad.

Base legal y consentimiento

• El tratamiento se realiza para ejecutar el servicio, proteger seguridad y cumplir obligaciones operativas.
• Cuando aplique, ciertas funciones pueden requerir consentimiento explicito del usuario.
• El usuario puede revisar y actualizar preferencias disponibles desde su perfil.

Conservacion de datos

• Los datos de cuenta se conservan mientras exista una relacion activa con la plataforma.
• Logs de seguridad y auditoria se conservan por periodos operativos razonables o exigidos por cumplimiento.
• Registros de modulos pueden tener plazos adicionales definidos por cada modulo.

Seguridad y control de acceso

• ZendrhaxCore aplica autenticacion, roles, permisos y controles de sesion.
• Se registran eventos de acceso para trazabilidad y respuesta ante incidentes.
• El operador debe proteger credenciales, endpoints y configuracion de despliegue.

Derechos del titular

• El usuario puede solicitar acceso, rectificacion o eliminacion de datos segun normativa aplicable.
• Algunas solicitudes pueden estar sujetas a validaciones de seguridad y obligaciones de retencion.
• Las solicitudes deben canalizarse por los medios de soporte definidos por el operador de la instancia.

Terceros e integraciones

• ZendrhaxCore puede integrarse con servicios de terceros (correo, pagos, IA u otros).
• Cada tercero opera bajo sus propias politicas y terminos legales.
• El operador es responsable de habilitar solo integraciones que cumplan su marco normativo.

Contacto de privacidad

• Para consultas de privacidad, use los canales de soporte y cumplimiento definidos por su operador ZendrhaxCore.
• Cada despliegue puede tener politicas complementarias segun pais, industria y regulacion local.

contact@zendrhax.com