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Bundles de apps: antes de comprar

Un bundle de apps combina varios planes de apps identificados en una sola suscripción, un solo cargo recurrente, una fecha de renovación y una decisión de cancelación. La página del bundle siempre enumera las apps y los planes exactos incluidos en la revisión publicada que estás evaluando.

#Quién puede comprar un bundle

Tenés que iniciar sesión como Propietario del espacio de trabajo seleccionado. El comprador es dueño del contrato del bundle, y la plataforma activa el conjunto completo incluido en ese espacio después de que Stripe confirme la suscripción.

Un bundle no da acceso automático a todos los miembros del espacio. Después de la activación, el Propietario otorga acceso al equipo por separado dentro de cada app incluida.

#Revisá la cotización completa

Empezá en /bundles, elegí un bundle y seleccioná Revisar compra. Antes de ir a Stripe, la página de confirmación muestra:

  • el monto que Stripe indica que vence hoy;
  • cualquier crédito del proveedor y cómo afecta la operación;
  • el próximo monto recurrente y la fecha de renovación;
  • cada app y plan antes y después del cambio;
  • cualquier suscripción individual recurrente que dejará de renovarse después de confirmar el bundle;
  • el respaldo que usará cada app si el bundle cambia o termina; y
  • si el cambio es inmediato o espera al cierre del período.

Las cotizaciones vencen y pertenecen únicamente al comprador, espacio de trabajo, revisión del bundle y moneda mostrados. Si vence la cotización o cambia el contexto, creá una nueva en lugar de confiar en los montos anteriores.

#Un producto, no suscripciones separadas por app

Los planes de las apps incluidas son administrados por el bundle. No podés cancelar, reanudar ni cambiar por separado un plan incluido mientras el bundle esté activo. La activación también es todo o nada: la plataforma nunca activa solo una parte del conjunto prometido.

El acceso vitalicio o manual válido permanece como respaldo. Las renovaciones recurrentes existentes no se detienen antes de confirmar el bundle de destino, lo que evita cancelar un acceso que funciona antes de que exista el reemplazo.

#Facturación, créditos y reembolsos

Stripe provee los montos a pagar y renovar. Un crédito del proveedor puede reducir la factura actual o quedar en tu balance de Cliente de Stripe; no es automáticamente un reembolso en efectivo. Leé los Términos del Servicio y la Política de Reembolsos antes de confirmar.

La página de éxito después de Stripe es solo informativa. El acceso empieza cuando un evento verificado de Stripe confirma una suscripción activa o en prueba. Si la confirmación sigue pendiente, conservá la página y volvé a mirar Mis Apps cuando el proveedor termine de procesar.

#Después de la confirmación

Abrí Mis Apps para ver el contrato único del bundle, el estado de renovación, las apps incluidas y los espacios activos. Usá Configurar bundle para abrir la guía reanudable del espacio seleccionado.

Para cambios, cancelación, problemas de pago y configuración, consultá Gestionar un bundle de apps.

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